Allgemeine Fragen
Wenn du deine Produkte in unserem Online Shop bestellst, kann du mit Paypal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und Kreditkarte bezahlen.
Wir verpacken und versenden deine Produkte innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Eingang deiner Bestellung.
Innerhalb Deutschlands kann du mit einer Lieferzeit von 2 bis 5 Werktagen rechnen. Der Versand außerhalb Deutschlands kann 3 bis 5 Werktage dauern. Weitere Informationen zum Versand findest du hier.
Wenn du die Lieferadresse für deine Bestellung ändern möchtest, kontaktiere uns direkt. Sende hierfür eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung, deiner Bestellnummer und Adresse an team@sknmecosmetics.com.
Unsere Produkte
Wir werden in Zukunft unser Sortiment erweitern und Körperpflegeprodukte für verschiedene Hauttypen und Hautzustände herstellen. Unsere aktuelle Smoothing Body Care Linie wurde für Normale Haut, Mischhaut und Unreine Haut entwickelt. Allerdings kann jeder, der sich eine glatte Haut wünscht und Unebenheiten (z. B. durch Reibeisenhaut) reduzieren möchte, diese Produkte verwenden.
Gerne beraten wir dich unter team@sknmecosmetics.com.
Wir versuchen so weit wie möglich auf Inhaltsstoffe zu verzichten, die bedenklich oder nicht gut verträglich sind. Trotzdem kann es vorkommen, dass deine Haut aufgrund einer Allergie auf bestimmte Inhaltsstoffe reagiert. Deshalb empfehlen wir dir, vor dem Kauf die Produktinformationen zu lesen. Nach dem Kauf kannst du das Produkt an einer kleinen Stelle am Ellenbogen testen. Tritt keine ungewöhnliche Reaktion auf, kannst du das Produkt wie in der Anwendung beschrieben verwenden.
Wir legen einen großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Um hohe Qualitätsstandards gewährleisten zu können und die Umweltbelastung zu verringern, produzieren wir unsere Produkte ausschließlich in Deutschland.
Da uns das Tierwohl sehr am Herzen liegt, verwenden wir keine tierische Inhaltsstoffe. Das heißt, unsere Produkte sind zu 100% vegan und werden nicht an Tieren getestet.
Deine skn me Produkte können bei Raumtemperatur gelagert werden. Vermeide zu hohe Temperaturen und direkte Sonneneinstrahlung. Stelle deine skn me Produkte zum Beispiel nicht auf die Fensterbank oder Heizung.
Da jede Haut individuell ist und nicht mit der Haut anderer Menschen vergleichbar ist, kann es unterschiedlich lange dauern, bis ein Ergebnis sichtbar wird. Darüber hinaus wird die Wirksamkeit des Produkts durch die Art und Häufigkeit der Anwendung beeinflusst. Wir empfehlen daher, das Produkt wie beschrieben anzuwenden und mindestens 4 Wochen abzuwarten.
Unsere aktuellen Verpackungen bestehen aus recyclebarem Kunststoff. Diese Art von Verpackung ist unbegrenzt recyclebar und kann in der gelben Tonne oder dem gelben Sack entsorgt werden.